Une vraie équipe pour vous accompagner au long du projet
Un accompagnement personnalisé
Notre équipe d'experts est là pour vous accompagner durant toutes les étapes de la mise en place du CRM.
Un support humain et réactif
Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions. Chat, téléphone et WhatsApp pro, en français comme en wolof.
Des évolutions constantes
Felar évolue grâce à vos retours. Mises à jour régulières pour vous apporter les meilleures fonctionnalités.
Sur mesure
Felar s'adapte à votre business.
Votre activité a ses propres règles. Si une fonctionnalité vous manque — rapport spécifique, flux logistique particulier, intégration avec un outil existant — notre équipe la code pour vous. Felar grandit avec votre entreprise.
Chaque utilisateur accède uniquement aux pages et actions qui lui sont accordées. Ex : votre responsable stock gère les produits sans accéder aux campagnes marketing.
Journal d'activité
Chaque action tracée avec auteur et horodatage.
Sécurité bancaire
TLS, AES-256, JWT et 2FA en option.
Isolation des données
Chaque entreprise est cloisonnée.
Sauvegarde quotidienne
Backups chiffrés, restauration à tout moment.
Qu'est-ce que Felar ?
Felar est un logiciel de gestion commerciale (CRM) en ligne conçu pour les petites et moyennes entreprises africaines. Il permet de centraliser la gestion des clients, des produits, des devis, des commandes, des livraisons et des campagnes marketing dans un seul outil accessible depuis un navigateur web.
L'application est accessible à l'adresse app.felar-crm.com. Les utilisateurs créent un compte entreprise, invitent leur équipe et gèrent l'ensemble de leur activité commerciale depuis la plateforme.
Gestion commerciale complète
Clients, produits, devis, commandes, factures PDF, suivi de stock, tournées de livraison et réconciliation cash.
Campagnes email intégrées
Éditeur drag & drop, templates professionnels, listes de diffusion, domaines vérifiés et statistiques d'envoi.
Authentification via Google Sign-In
Felar propose Google Sign-In (OAuth 2.0) comme méthode de connexion optionnelle. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de se connecter de manière sécurisée sans créer de mot de passe dédié.
Données Google utilisées : seuls l'adresse email, le nom et la photo de profil sont récupérés pour créer et identifier le compte utilisateur sur Felar.
Données Google NON utilisées : Felar n'accède pas aux contacts, au calendrier, à Google Drive, ni à aucune autre donnée du compte Google de l'utilisateur.
